5月21日下午，銀星公司組織全體經理、科部長召開落實集團商務禮儀培訓會議精神暨部署當前工作專題會議。孫總主持了會議。

會上，孫總首先向大家重申了曹總在集團商務禮儀培訓會上的指示精神和有關要求。孫總強調指出，大家要充分認識到集團開展商務禮儀培訓對規范員工言行、提升全員素質、展現企業形象、促進企業發展的重要作用。禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養和道德修養的外在表現形式，是做人的基本要求。孔子說過：“不學禮，無以立”。講究禮儀可以幫助人們實現理想，走向成功。作為企業來講，商務交際禮儀是企業文化、企業精神和企業軟實力的重要體現，不僅可以塑造企業形象，提高客戶美譽度，并能最終達到提升企業經濟效益和社會效益的目的。

孫總圍繞曹總指示精神和要求，就做好當前工作提出幾點具體要求：

1、大家通過商務禮儀的培訓，要學以致用，重在實踐，提升全員素質，內化于心，外化于行，在提升自己文化素養的同時，充分展現春風員工的精神風貌和良好企業形象。

2、適應疫情常態化的現實，積極應對，全員行動，嚴格落實疫情防控應急預案，做到疫情防控、業務和生產三不誤。銷售上在關注農業機械用輥市場的同時，要大力開發新興行業和重點行業存量市場，保證業務均衡持續發展。

3、綜合辦和財務部要與各級部門搞好關系，隨時關注國家政策信息，積極跑辦各類項目，爭取資金支持。

4、A1、A類工作要認真落實，必須完成各階段性工作，尤其是循跡輪項目，要深入推進落實完善后的措施辦法，千方百計把量提上來，達產達效。

5、增強服務意識，各部門各車間負責人，要現場及時辦公，提質降本，減少誤期戶，滿足客戶需求，應對市場競爭。